近年來，齊齊哈爾市龍沙區五龍街道紅星社群黨委積極探索，大膽創新，搭建社群議事、法律陣地、矛盾調處“三個平臺”，紮實推動社群民主法治建設，由一個“老舊散社群”轉變為“樣板社群”，先後榮獲2018年“全省基層民主法治示範社群”等46項榮譽。

搭建“社群議事平臺”，激發群眾自治活力

社群黨委注重提升黨組織功能和組織力，織密五級組織架構，並搭建社群議事平臺——社群議事會。充分發揮居民主體作用，圍繞社群公共事務和居民反映的熱點難點問題，每週五召開一次聯席會議，由社群幹部、網格長、派出所民警、居民代表、涉事部門及駐區企事業單位等參加，實施網格提議、需求評估、集體決議、效果評估“四步議事法”，明確由誰來牽頭、如何商議、如何確定解決方案等問題，引導居民共商共議社群建設管理事宜，研究制定社群居民公約。較好地解決小區更換樓宇門窗、修繕健身場地、改造下水管網、規劃小區停車位、拆違建等“老大難”問題61件，調動社群居民參與社群治理的積極性和創造性。

搭建“法律陣地平臺”，引導居民知法守法

創新開展“網格普法”，充分發揮網格員與居民接觸最緊密的優勢，將普法工作融合到社群網格化服務管理之中。建立由律師志願者和專職人民調解員組成的社群普法隊伍，設立普法微信群，2021年上半年開展線上普法宣傳6次，受理法律相關業務諮詢213件。積極探索普法新途徑，開設法治大講堂、設定法治長廊、建法治樓道和法治廣場、開展法治文藝匯演、開放法治圖書室等，以豐富多彩的普法形式大力打造具有社群特色的法治文化陣地。

搭建“矛盾調處平臺”，構建平安和諧社群

以“陳晶華工作室”和“法律諮詢服務中心”為平臺，依託“三官一律進社群”“巡回法庭進社群”“婦女維權直通車進社群”等載體，聯合多方力量，建立矛盾糾紛多元化調處化解機制，總結了“民事調解十二法”“一網九調”工作法，有效調解老人養老和房產繼承、小區物業管理等問題，維護群眾切身利益，社群連續十年實現“八零”社群目標。（劉麗）