文丨BT財經 青山白鷺
近期，三隻松鼠因模特的眯眯眼妝容廣告翻車了，被質疑涉嫌醜化中國人，而賓士緊接著又拍攝了一組眯眯眼妝容宣傳圖再次將“廣告翻車”推向高潮。
沒想到在2021年的末尾，這樣“魔幻”的事件再次上演，高潔絲廣告的一波“騷操作”，才令網友大呼“歎為觀止”。
近期，個人護理品牌高潔絲在抖音官方賬號中釋出了一組影片廣告，廣告模特倒是和“眯眯眼”沒啥關係，這名男模特竟然直接將衛生巾貼——在——眼——上！
是的，你沒看錯！廣告中的男模特不僅用衛生巾當作眼貼，還用作鞋墊和吸水抹布！影片一經發布直接引發了網友的強烈反感和抗議，特別是女性網友認為此舉非常惡俗。
高潔絲廣告翻車
高潔絲影片廣告引發強烈爭議後，高潔絲官方終於在12月28日對此事作了道歉。高潔絲官方微博道歉信稱，表示有關內容“為代理機構未經品牌方稽核製作釋出”，已對相關賬號進行嚴肅停播整頓。
高潔絲特別強調了：“嚴重有悖高潔絲品牌的價值觀！是我們絕對不能接受的！”。
但是在高潔絲的官方微博下面的評論可見，大部分網友並不接受高潔絲的道歉。有網友評論稱：“請你搞搞清楚衛生巾受眾到底是誰，廣告拍成那樣是想噁心誰呢？”還有網友表示：“請將衛生巾賣給男性吧！”，“建議轉行賣鞋墊、眼罩、紙巾！”
為什麼三隻松鼠、賓士和高潔絲會出現廣告翻車？據營銷專家高曉光指出，年末是各大品牌加強營銷提高銷量的主要戰場，不排除一些品牌為了博眼球而製造噱頭吸引關注度，但是一般情況下主要原因還是品牌使用的推廣、宣傳人員是非專業人員，這些人不太懂廣告法，甚至有些品牌為了節省成本在官微和官方抖音號使用了大量實習生來維護，不可避免地出現了違反法規、違背倫理和違背公序良俗的廣告出現。
天眼查顯示，高潔絲（Kotex）是美國金佰利集團（Kimberly-Clark）旗下女性用品品牌，金伯利集團目前有三大業務，分別是個人健康護理用品、家庭生活用紙和商用消費產品，在全球35個國家和地區設有生產設施，有大約42000名僱員，金伯利集團年銷售額超過180億美元，有175個國家和地區的使用者在使用金伯利集團的產品。
據公開資料顯示，高潔絲誕生於1920年，距今已經有100多年的歷史，是金伯利集團旗下最核心的品牌，產品主要是女性衛生用品，包含純棉衛生巾、日用衛生巾、夜用衛生巾、超薄衛生巾、夜安褲、護墊等女性衛生巾產品。
高潔絲還是世界上第一個生產衛生巾的公司，也是世界上第一個將普及女性月經知識作為公益活動的公司。
金佰利集團在1994年進入中國市場，此時高潔絲也順勢進入中國市場。金佰利集團主要在中國內地銷售的產品為女性衛生用品、個人防護用品、日用化學用品、勞動防護用品、一類醫療器械、擦拭用品、消毒類產品等等，甚至金佰利集團在中國做了大量的投資活動。
在金伯利集團進入中國之前，中國的女性衛生用品生產商是國內的舒而美和恆安兩家公司，特別是舒而美品牌在中國衛生巾市場曾達38%的市佔率，金佰利集團為了更快切入中國市場，用收購的方式吞併舒而美。
但是據媒體報道，舒而美的中國管理層和金佰利集團有很大的分歧，導致舒而美經營情況惡化，業績和市佔率一路下滑。
高潔絲屢屢陷入質量危機
曾經的高潔絲號稱為廣大女性帶來了福音，但是近幾年金伯利集團和高潔絲卻屢屢陷入質量風波。
在此前的媒體報道中，韓國婦女環境聯合調查發現，柳韓-金佰利的產品中檢測出的國際癌研究機構指定的一類和二類致癌物質最多。柳韓-金佰利是韓國的柳韓商社同金佰利集團共同組建的公司，旗下就有知名品牌好奇紙尿褲。
中國市場金伯利集團和高潔絲產品也是屢屢翻車，2017年5月，國家質檢總局釋出了當年進口工業產品不合格資訊，金佰利（中國）赫然在列，其生產的馬桶坐墊被檢測出細菌總數超出標準數值，達到5500CFU/g。
在2018年，有媒體報道有女性使用者在使用了高潔絲夜安褲後，下體出現出血症狀，並且持續疼痛，甚至為此住進醫院。媒體還指出，還有女性使用者在電商平臺買到的高潔絲產品發黃、開啟包裝後發現蟲子。
在2021年5月，有媒體《消費者報道》向三方檢測機構送檢了13款衛生褲，其中就有高潔絲產品。
據《消費者報道》報道，檢測結果顯示高潔絲被檢測出少量丙烯酸殘留單體，含量在82~206mg/kg之間，這個含量並未超出標準。
但是需要強調的是，丙烯酸這種物質有中等毒性，有嚴重腐蝕性，其水溶液或高濃度蒸汽對面板、眼睛和呼吸道有強烈的刺激作用，可致人體灼傷。
據業內人士指出，衛生褲為了提高吸水性會新增高吸收性樹脂，而高吸收性樹脂的主要原料正是丙烯酸。雖然沒有直接證據指向嬰兒紅屁股症狀是丙烯酸造成的，但是多位醫學專家認為或是導致嬰兒紅屁股症狀的直接原因。
另據媒體報道指出，金伯利集團和高潔絲頻繁出現產品質量問題，或跟使用了代工廠有關，金伯利集團目前在中國北京、上海、南京等地擁有4家生產機構，但是為了降低成本依然大量選擇代工廠生產產品，而代工廠在生產環節無法保證按照產品生產要求進行。
在中國市場馳騁了近30年後，金伯利集團和高潔絲這艘巨輪將駛向何方不得而知，但是之前忽視產品質量和消費者訴求的龍頭企業，轟然倒下的案例已經數不勝數。
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