半島全媒體記者 孫桂東 通訊員 顏笑

“劉車長有嗎，9號車廂有位聾啞旅客很著急，你快來看一下。”5月10日凌晨4時左右，在煙臺開往菏澤的5047次列車上，列車長劉峰的對講機裡響起乘務員利春國的呼叫。劉峰趕到9號車廂，看到一位旅客十分著急，用手勢向乘務員不斷的比劃，劉峰拿來紙和筆與該旅客進一步溝通。

該旅客姓劉，休息時不慎將自己的人工耳蝸外部接收裝置丟失，由於是獨自乘車，外部接收裝置丟失後，他聽不到任何聲音了，更無法得知到站。

劉峰馬上組織各車廂乘務員仔細尋找，不放過車廂裡任何一個角落。“為了這個人工耳蝸，孩子做了開顱手術植入晶片，耳蝸造價18萬，如果丟失，對我們家庭來說真的難以承受。”小劉的父母也非常焦急地打來電話，劉峰請他們放心並表示一定會盡全力尋找。

此時，列車在兗州站剛開出不久，考慮到兗州站為列車的垃圾投放站，到站前會進行衛生清掃，旅客的耳蝸比較小巧，會不會被當做垃圾卸到了兗州站呢。想到這裡，劉峰向上級請示，能否讓班長陳波在前方站下車，返回兗州站尋找，同時他與兗州站工作人員取得聯絡，說明情況，請求站臺暫時不要清理列車卸下的垃圾袋。

凌晨4時24分，列車到達濟寧站，班長陳波一刻也不敢耽誤，立即打車返回兗州站為旅客尋找耳蝸，劉峰會同乘警在車廂內逐個詢問旅客。40分鐘後，陳波回到兗州站，將站臺上的垃圾袋一個個翻出來，仔仔細細尋找，這時他看到一個硬幣大小的“耳機”，馬上拍照發給列車長劉峰讓旅客辨認。旅客小劉看到照片後，激動的手舞足蹈，不斷點頭示意這就是他不慎丟失的人工耳蝸外部裝置。上午10時20分左右，班長陳波趕到了小劉的下車站菏澤站，親手將耳蝸交給了小劉，小劉帶上人工耳蝸，說出的第一句話就是“謝謝叔叔！”。

“給你們添麻煩了！到了站你們一定要下車，我盛情招待！我替孩子謝謝你們！”小劉的父親得知人工耳蝸失而復得後喜極而泣，電話裡不停地向劉峰表示感謝。