5月18日下午，杭州地鐵金沙湖站發生積水。網傳影片顯示，有積水不斷從站臺的頂部漏下，不一會站臺就已經被積水覆蓋。據“錢塘釋出”，18日下午3點，金沙湖公園下沉廣場出現管湧，湖水外溢致使金沙湖地鐵站形成澇水。

瀟湘晨報（報料微信：xxcbbaoliao）記者注意到，事故發生後不久，杭港地鐵官方微博釋出訊息稱，杭州地鐵1號線調整行車安排，湘湖站至九和路站雙向往返，文澤路站至蕭山國際機場站雙向往返。蕭山機場和湘湖路地鐵站是杭州地鐵一號線的起始站。

而從九和路到文澤路地鐵站中間的5站的乘客皆需乘坐接駁公交。有當地市民在接受媒體採訪的時候表示，坐到臨近的地鐵站的時候就讓下車了，說是運營調整。

網傳的影片和圖片顯示，金沙湖地鐵站的頂部不斷有水像瀑布一般滲透出來，乘客紛紛躲避。不一會兒，積水就覆蓋了站臺。不僅如此，一些水還滲透到了軌道上。現場，消防等應急部門已經到達開展工作。

瀟湘晨報記者注意到，金沙湖地鐵站位於杭州金沙湖公園旁，附近有一處大型的商業綜合體。據錢塘釋出訊息，18日下午3點，金沙湖公園下沉廣場出現管湧，湖水外溢致使金沙湖地鐵站形成澇水。相關部門立即組織應急搶修，開展管湧封堵和積水外排，現場人員已全部疏散，無人員被困。事故原因已開展調查。

當地搶險人員在接受媒體直播採訪時候表示，正在對地鐵的運營狀況進行勘察，評估是否會影響地鐵的安全執行。而杭州公交集團也在文澤路等站點設定了公交接駁車。

瀟湘晨報記者 鄭旭