家住醫學院路72弄1號樓的居民近日向上海電臺聽眾熱線62706270反映，他們樓裡本月6號發生火災，救火過程中兩部電梯進水受損，兩個多星期過去了，因為和失火居民賠償的金額還沒有談攏，電梯只修了一部，

16層樓約兩百戶居民，

上下樓非常擁擠。

下午三點，雖然不是上下班高峰時段，醫學院路72弄1號樓的一部電梯仍然十分忙碌，不斷有老年人和快遞員上上下下，而另一部電梯被隔離欄圍了起來，旁邊張貼著“嚴重損壞、停止執行”的告示。一位老人這麼對記者說：“當然影響大，我退休無所謂，人家上下班，擠得呀，小孩要讀書，苦得來！”

小區物業的張經理說，本月6號，這棟樓頂樓的一戶居民家中因為保姆燒菜忘記關火而發生火災，消防員趕來撲滅後，兩部電梯就無法正常執行：“如果他一樓二樓，電梯可以吊上去，或許就不會進水了。但他是16樓就是頂樓，電梯沒法吊上去。”

當天，電梯公司就派人來進行了檢查，兩部電梯維修費用報價2萬1千元，經過協商，電梯公司同意減免掉人工費，

降價到1萬8千元

。按照物業管理有關規定，這筆費用應當由造成人為損壞的失火居民承擔，但這戶居民表示，自己家受損嚴重，樓下還有三戶人家遭受損失，也要由他們承擔，維修電梯的費用，

他們最多出1萬2千元

。

還有6千元差價誰來付？

小區業主委員會表示，維修基金屬於全體業主，要動用維修基金，必須徵得業主同意，也不是那麼好操作。

就這樣，

僵持了兩個星期，近200戶人家只有一部電梯可以用

，而且，如果和失火居民協商不成，接下去可能要走司法程式，週期就會更長。

難道一直這樣拖下去？

對此，物業管理專家黃友健認為，在這種突發情況下，物業公司應該從方便居民的角度出發，先墊付部分資金，儘快把電梯修好：“現在如果大家討論來討論去的話，影響業主上下樓了。應該物業公司墊付啊，停車費、廣告費收進來以後，這種緊急墊付是可以的。

不是沒錢墊付，是怕全部墊付下去，後面沒法解決，

要追究責任啊什麼，就比較難了。”

物業公司需要維持正常運營，有經濟方面的擔心情有可原，但爭議已經擱置了兩個星期，居民出行的便捷、老年人上下樓梯的安全，更是當務之急。

所幸，截至記者發稿時，透過街道、居委和物業的共同協商，

物業公司已經同意先拿出6千元墊付，樓裡的另一部電梯已經恢復正常執行

。與失火居民的協商還在繼續中。