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美容按毛孔收費?美容消費如何避免“被套路”

美容按毛孔收費?美容消費如何避免“被套路”

“我男朋友去美容院清理毛孔,做之前說好活動價78元,做完了竟然要780元,美容師說做一個毛孔78元!”8月3日晚10點左右,南京建鄴公安分局青奧警務站接到市民孫小姐報警,最終警方介入後,店家收取了78元費用。

民警詢問美容師相關情況,美容師稱她在做護膚之前已經徵得對方同意。不過,孫小姐表示,美容師根本沒有講明是按毛孔數量收費。民警瞭解到事情經過後,批評該美容師未提前講明消費規則,告知她的行為可能涉嫌欺詐消費者。最後,民警聯絡了美容院負責人到場,才解決了此事。

低價陷阱,消費者深受其害

這件事雖然只是個例,但是同類型的事情也不在少數,比如在微博上看到價值18。8元的面部清潔體驗活動,下面的評價也是很好,去到店裡以後才發現根本不是一回事。首先一進去就說現在有點忙需要等會兒,然後就被帶到一個所謂的“專業醫生”的辦公室,用一個“放大鏡”在你臉上過一遍就開始分析你的臉怎麼怎麼樣,有多少垃圾等等,最後三四顆痘痘也被推銷購買上萬元的護膚套餐,更有甚者還推薦貸款消費。

價格套路深,爆發消費者信任危機

價格套路一直是傳統美容行業的一種“風尚”,各種辦卡、隱形消費花樣百出,已經讓消費者的信任度降到了最低,這也是導致傳統美容院拓客愈來愈難的重要原因之一。

專案價格公開到消費者購買體驗全過程透明,消費者對商家資訊對稱是建立信任的基礎,美容消費欺詐事件頻發,美容院遭遇消費者信任危機,如何重塑消費者心中的誠信形象成了每一位美業人員必修的課題。越來越多的美容院開始向消費者普及“透明消費”的概念,宣傳不辦卡不營銷的理念,但是到店消費的模式還是有很大的空子可以鑽,專案價格可以因人而異,從中謀取利潤。

到店“0消費”真正透明,重建信任堡壘

為了打破消費者和商家之間的資訊不平衡,時光車站到店“0消費”的模式就是一次很好的嘗試。時光車站不僅在專業技術、企業資質上都有很深厚的實力,而且是行業內位數不多的真正實現透明消費的品牌之一。全國7家直營店、10家加盟店都是採用第三方平臺消費模式,即透過大眾點評、美團、新氧等線上購買專案套餐,到店無須再付費,做到真正的公開、透明。在時光車站每個專案使用的儀器,每一位操作醫生和美容師的服務都有真實的價值,所以專案價格無法做到“因人而異”,對於價格都是一視同仁的,資訊不對稱的情況下,誠信和透明才是商家與消費者最重要的聯絡。

時光車站的“透明消費”主要包括兩方面:一是線上購買,到店“0消費”,二是專案價格透明。這種消費模式使得時光車站擁有了一大批忠實的客戶,時光車站的時尚、科技、快捷、透明的定位也越來越明確,品牌實力也在逐漸成長,我們期待與您一起不負青春,擁抱好時光,品嚐美業市場萬億蛋糕,共贏天下,歡迎您的加入。