愛伊米

營銷技巧:在客戶面前,什麼牛不能吹

營銷技巧:在客戶面前,什麼牛不能吹

有一個做銷售的說,在客戶面前,什麼牛都能吹,這個觀點對不對?

有人認為,在客戶面前,適當吹點牛,只要不過分,都是可以的。

也有人說,不能吹牛,萬一客戶知道了,總有露餡的一天的,這樣豈不尷尬。

營銷技巧:在客戶面前,什麼牛不能吹

我要說的是,在客戶面前,適當吹點牛,只要不過分,還是能夠理解的,但有些牛,是不能隨便吹的,你越是吹,對你越是不利。比如說,不要在客戶面前吹自己的業務能力有多強,業務做得有多好,這樣是會適得其反的。

每個人都有幫助弱小的願望的,你適當示弱,會激發起他想要幫你的慾望,幫了你,會讓他有自豪感,會讓他很開心。相反,你說自己業績多好多好,自己是銷冠,是業績王,會讓他不舒服,你都這麼好了,還用得著我幫嘛,你做得好,會讓人嫉妒的,在很多人眼裡,真的不希望別人過得比自己好,做得比自己棒,這就是人性。

營銷技巧:在客戶面前,什麼牛不能吹

真正能讀懂人性的銷售一定會在客戶面前假裝示弱:王總,我這人嘴很笨,不會講話,業務能力也沒有別人的強,跟那些能說會道,能把死的說成是活的銷售員相比,簡直一個天上,一個地下,這麼多年來,也就是混口飯吃,但我引以為傲的就是我問心無愧,做人很真誠,因為我的真誠,我結識了很多像您這樣認可我、幫助我的客戶朋友,不瞞您說,五年前的客戶,我們的關係一直都很密切呢,我對每一個客戶都真心對待,會把每一個客戶都當成是自己的貴人,客戶選擇跟我合作,圖什麼呀,不就圖個安心嘛,不就圖個踏實嘛,如果您想聽漂亮話,對不起,我真的不會,但如果您想把事情做好,您找我就對了,您就看最終的結果。

這樣一番話下來,你說,假如您是客戶,會不會被打動。

營銷技巧:在客戶面前,什麼牛不能吹

在客戶面前,有些牛,還是不能吹的,您說呢?

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圖片來自網路