小譚在貴陽的花生好車，

訂購了一輛名爵汽車，

可去提車的時候，

卻發現了一些問題。

對方不但不解決，

操作還很……

不久前，小譚在微信朋友圈看到一位朋友，在一家汽車經銷商——花生好車當銷售。經過諮詢，小譚在這位朋友這裡買了輛新車。

小譚：我是9月5號在花生好車買的車，當時他說沒有貨，等著生產。我一直等，兩個多月之後讓我提車。來驗車的時候，我發現那個車是庫存車，已經生產了一年多了。

明明說沒貨還在生產，

經銷商卻拿出

一輛生產了一年多的汽車，

賣給自己。

小譚認為對方不講誠信。

小譚：我現在不想要了，要求他們給我退款，工作人員告知我退不了。

小譚說，

他當時交了5000元的定金，

現在問題就出在這筆定金上。

小譚：他說貸款已經放款了，但是我沒有收到放款資訊。我5000塊錢不要了也不行，強制性要我提車。

小譚表示，當時她買車的時候，用的是父親的名義貸款。對方表示，小譚如果不提車，並償還貸款的話，她父親的徵信就會受到影響。

小譚：我車也沒得到，還花了幾千塊錢，還把我父親弄成黑名單了，我圖啥呀？我認為，他這個就是欺騙消費者。

為了核實小譚所說的情況，

記者來到了這家汽車銷售點。

對於記者的到來，

門店的工作人員很不耐煩，

並拒絕接受採訪。

面對這種情況，

記者只好撥打了

花生好車品牌的投訴電話。

隨後，

記者接到了花生好車總部

公關部康女士的電話。

康女士告訴記者，

對於小譚的訴求，

他們已經在和門店

進行溝通協商解決。

花生好車總部公關部康女士：我們可以將她的貸款取消，也會加強對門店工作人員的培訓。

對於小譚所說的，

工作人員把庫存車

當新車賣的情況，

康女士也做出瞭解釋。

康女士：車一直在廠家，並沒有說是庫存車。但是車輛是新的，沒有人開過的。

對於這樣的解決方案，

小譚說，

只要不影響父親的徵信，

能退車並取消貸款，

她可以接受。

記者：吳央，趙龍