監控易：充電樁不斷電的秘密

流火的午後，熱浪中路上的行人已漸稀疏，只有樹影婆娑下的一排充電樁，仍在安靜地為電動汽車提供不間斷地充電服務。

溫度適宜的辦公室內，小呂開啟監控易管理平臺，再一次巡檢了所有充電樁的工作狀態，確認未發現異常告警，才放心地享受午餐。小呂是充電樁的系統運維人員，以往無論什麼樣的天氣，都要實地巡查，才能確保充電樁無故障。而如今，即便是充電樁已分佈非常廣泛，也可以透過監控易管理平臺統一集中管理，實時監控執行狀態，保證24小時不間斷提供充電和收費服務。

專案簡介

2015年，國家電網成立了國網電動汽車公司，實施電動汽車充換電業務的專業化管理。該公司目前建成了一個集充換電設施監控、查詢、費用結算等功能為一體的“車聯網”平臺，便於電動車找樁以及充電。

業務需求

裝置的不斷增多、業務的不斷增長，使國網電動汽車公司催生了賴以支撐的IT系統運維新需求：

實時監控需求：

每一個充電樁都兼具充電和收費功能，並且需要7*24小時不間斷提供服務。因此，實時監控充電樁，及時發現故障或危險、準確定位並告警十分必要。

統一管理需求：

充分滿足電動汽車的充電需求，意味著要建立相應的大規模充電設施網路。這些廣泛分佈在各個地域的裝置，需要有一個統一的平臺介面來監控管理，方便管理人員快速檢視裝置狀態，及時發現問題。

視覺化運維需求：

對於數量龐大的眾多裝置，資訊主管需要整體的管理檢視，清晰有效地實時檢視全域性裝置的運維狀態和趨勢，為系統規劃和決策提供參考。

高效運維和服務質量需求：

由於運維外包給專業公司，IT經理需要清晰瞭解IT架構和運維情況，並有依據地對外包服務進行監督，保障外包服務的質量和效果。

解決方案

出於對以上需求的考慮，國網電動汽車公司在市場上進行了仔細比較篩選，最終選擇了監控易作為其IT系統運維平臺。那麼，使監控易能夠在眾多平臺中勝出的魅力是什麼呢？主要體現在以下四個方面：

實現統一實時監控：

監控易支援在一個平臺上統一監控各地裝置的執行狀態，並且可以透過自主設定閾值實現風險提示。平臺在裝置問題出現之前就能向運維人員傳送預警，在裝置出現問題時，及時透過介面、郵件、手機簡訊、微信等多種方式傳送告警，從而防患於未然，保證了充電樁的持續穩定服務。

豐富多樣的檢視展現：

監控易提供多種實時報告和歷史資料分析報告，為IT部門瞭解整體運維狀況提供了可靠的大資料支援。不僅如此，IT部門的每個成員都可以根據自己的需求，定製自己要看到的門戶檢視。

分散式部署、集中管理架構：

監控易平臺可以實現將分散資源進行統一管理、全域性監控、大幅提高對業務變化的響應能力。同時，分散式部署也能夠有效降低軟硬體投資成本，提高橫向擴充套件能力。

運維效果視覺化：

透過視覺化的報表設計器，管理人員可以快速調整設計適合自己的報表形式，並按預設的資料生成策略推送資料。透過預設好的規則，平臺還能自動化定時、定向傳送報表資料，讓運維效果有據可查。

部署監控易後，如文中開頭所述，國家電網電動車充電樁系統的

運維難度大大降低

，

運維效率得到顯著提高

，在

集中監控

、

風險管控

等方面也取得了非常滿意的效果。隨著電動汽車產業的迅速發展，未來，監控易平臺也將積極應對新挑戰，為國網電動汽車公司持續提供優質放心、高效穩定的服務。