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汽車那些事兒 篇十二:中秋節送客戶發黴月餅,極氪是怎麼把一手好牌打...

作者:專修戰鬥機

嗨,大家好,我是專修戰鬥機。

2021年4月15日,吉利釋出了旗下基於SEA浩瀚平臺的首款電動汽車極氪001。

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領克背書、車長近5米、獵裝造型、感應式無框車門、低於三十萬的起售價、可選裝空氣懸掛…

一時間這款新車熱度大增,預約訂單更是一度達到爆單狀態。

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近期,極氪汽車為預定極氪001的使用者贈送了一份價值299元的月餅禮盒,有部分極氪001準車主在網上曬出的圖片顯示,收到的月餅禮盒已經發黴,部分車主還稱食用後腹瀉。

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從4月份釋出新車,到如今已經過去了5個多月,預約使用者們現車一輛都沒見到,卻見到極氪接二連三的迷之操作。

更換電機事件:

7月份有極氪預定車主在APP反應,極氪暗自更改了車輛引數中的最大峰值扭矩,分別從384N·m和768N·m更改為343N·m和686N·m,電機供應商從日本電產更改為日本電產和威睿電機。

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極氪001在工信部的申報資訊中,顯示供應電機企業為日本電產汽車馬達(浙江)有限公司,然而在7月13日工信部公佈最新申報車型詳情中,顯示極氪001提供電機企業為威睿電動汽車技術(寧波)有限公司,最大功率為200kw。

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後期,極氪迫於壓力在極氪APP發出公告迴應,但此次事件一定程度影響了極氪的形象。

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延遲交車:

對於預付定金的消費者來說,等車的日子是煎熬的。好比你娶的那個新娘,在沒過門之前每天都朝思暮想摩拳擦掌,等待著洞房花燭的那一天。

當那天越來越近時,忽然告訴你洞房那天延後了,還要多等幾個月,這事兒擱在誰心裡都不好受…

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變相簡配:

對於新車還未交付就割使用者韭菜的說法也在流傳,比如極氪001展車後排配備有隱私玻璃,在極氪官方配置表中沒有標註WE版和YOU版在玻璃配置上的差異,但現在WE版車型並沒有隱私玻璃。此外,極氪001來自吉利SEA浩瀚架構,800V高壓快充是該車的一大亮點,可實現充電5分鐘,續航120公里,但現在車主表示得到的訊息是,800V高壓快充變成400V。打江山容易,坐江山難!

打造一款爆款容易,維持一款爆款的口碑卻不易。作為國內自主品牌,要珍惜每一個肯真金白銀支援自己的客戶,潮起時有多驕傲,潮落時就有多狼狽。

未來十年是新舊能源車朝代更替的關鍵時刻,祝自主新能源品牌們好運!