剛回到家，爸爸就跟我說天貓精靈魔盒看不了電視了。我測試來測試去，發現今日影視、電視貓等應用啟動後，無法開啟資源，提示網路錯誤。而啟用騰訊影片卻可以正常地開啟資源。這是怎麼回事呢？要說是網路連線問題，為什麼騰訊影片開啟資源很順暢？要說不是網路問題，為什麼其它的應用均提示網路錯誤呢？

我決定先檢視一下網路。網速測試顯示：網路內網連線正常，外網連線有問題。可是我的手機上也是連線這個網路呀，為什麼沒有出現任何問題呢？網路很順暢呀！由於裝置的網路連線原來是設定為自動獲取IP和DNS地址的。我查看了一下相關資料，決定手動設定一下，看能否解決問題。

一個個資料手動設定後，進行網速測試，仍然跟之前的一樣。除了騰訊影片可以觀看節目外，其它的應用均無法開啟資源，甚至連它們官方的酷喵也無法開啟資源。

木槿

怎麼辦呢？是盒子製造商限制了其它應用啟動嗎？是網路營運商限制了盒子裡的影視應用嗎？如果是盒子製造商限制了影視應用的話，為什麼它們官方的酷喵也打不開資源呢？

我先聯絡網路營運商——中國電信的技術人員。他們提議重啟路由器、重連網路看看。我逐一按此測試，現象如故，問題沒有得到解決。

朱槿

再聯絡天貓精靈魔盒售後，拍照說明相應情況。售後開始的建議也跟網路運營商一樣：重啟路由器、裝置重連網路，我告訴他們已經按照這樣的解決方案操作了，問題沒有解決。後面他們提示：看是不是DNS出錯了，將DNS地址更換為114。114。114。114。114試試。

我只好再次進入裝置的網路連線設定，手動將DNS地址更改，網路果然正常了，問題得以解決。

可是接下來，又有家人告知膝上型電腦也打開不了網路了。一更改DNS地址，網路也恢復正常了。

問題是：前幾天網路還正常得很呀，怎麼使用的好好的原來的DNS地址現在就都出問題了呢？

百度了下，DNS地址出問題主要有三個原因：DNS伺服器有故障了；DNS地址汙染；DNS地址被劫持了。

家中的這種情況是路由器的DNS地址失效了，要想更快地解決這個問題，可以將路由器的DNS地址重新設定下，即可一次性地將家中這些裝置的網路問題全部都解決掉。

我進入家中路由器的後臺手動設定好DNS地址後，問題果然全部解決了。至於為什麼在DNS有問題的情況下，騰訊影片還能夠順暢地播放網路資源，這個問題我還沒有想通。

傍晚時美麗的夕陽

（本頁圖片均為楊之藏拍攝）

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