愛伊米

蘋果可能不想讓你自助維修,為什麼?

蘋果前幾天在美國率先啟動了先前釋出的「自助維修服務」,使用者可以在蘋果授權的銷售方購買 iPhone 12、iPhone 13 和 iPhone SE 第三代的官網部件,同時蘋果還提供了非常完善的視覺化維修手冊。

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但是,從這些部件的零售價格來看,蘋果似乎並不想你自己「自助維修」。

螢幕破損或許是手機上最常見的維修原因,iPhone 13 Pro Max 和 iPhone 13 Pro 的官方保外螢幕維修價格分別為 329 美元和 279 美元。

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但透過自助維修計劃購買的 iPhone 13 Pro 螢幕套件價格為 267。96 美元,其中包括螢幕和 6 枚排線蓋板螺絲,如果你還需要螢幕粘膠和底部的 2 枚安全螺絲,那麼還需要加 1。99 美元。

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iPhone 13 Pro Max 的螢幕套件(螢幕、粘膠、6 枚排線蓋板螺絲、2 枚安全螺絲)價格則為 311。96 美元,同樣價值不菲。

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手機上第二容易被更換的部件便是電池了,而蘋果對於 iPhone 13 系列的電池官方保外維修價格為 69 美元,iPhone SE 系列則是 49 美元。

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而透過蘋果自助維修服務購買的 iPhone 13 Pro 電池套件(電池和 6 枚排線蓋板螺絲)也剛好是 69 美元,沒錯,與官方售後的電池維修價格一致。如果你還需要螢幕粘膠和 2 枚安全螺絲,那還需要加 2 美元。

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除了部件的價格因素外,個人使用者缺乏專業的維修工具也是一個問題。於是蘋果也貼心的推出了各種維修工具的銷售和租賃服務。

其中,蘋果推出了一份專業的拆機工具包,其中包括螢幕加熱裝置、螢幕拆卸夾具、電池夾具、手機托盤、切膠刀、螢幕保護蓋、螺絲刀、起子等共計 14 樣維修所需的工具,租賃 7 天的價格為 49 美元。

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如果你需要,你也可以直接購買拆機工具包中的部分裝置,如 0。7 美元的切膠刀、2。78 美元的起子、108 美元的螢幕加熱裝置、256。35 美元的螢幕拆卸夾具等。

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除了常見的維修部件外,蘋果還出售其他的裝置小零件,(均以 iPhone 13 Pro Max 為例)如底部揚聲器 38。35 美元、後置鏡頭模組 111。75 美元、Taptic Engine 38。35 美元、SIM 卡卡槽 7。2 美元、SIM 卡卡針 4 美元等。

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總的來說,蘋果推出的這項自助維修服務我個人覺得並不適合普通使用者自助維修,一方面是其價格根本不比官方售後維修便宜多少,同時還得承擔自助維修可能二次損壞裝置的風險。

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另外,裝置上的關鍵部件如螢幕、電池、攝像頭在購買時需要提供手機的序列號和 IMEI 來與配件繫結,在維修完成後還需要聯絡蘋果客服將配件與主機板繫結後才能正常使用。

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蘋果也推出了配件的回收服務,如果使用者將自己的舊配件回收給蘋果,那麼便能獲得一部分的折扣。

不過即便如此,國外的知名第三方維修機構 iFixit 還是對蘋果的這項自助維修計劃表達了好感,他們稱蘋果此舉邁出了令人興奮的第一步,不僅為普通使用者提供了過去只有專業技術人員才能獲取的工具,還提供了全套的視覺化維修手冊。

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目前該自助維修計劃僅在美國推出,對於國內的使用者而言,依靠普通使用者對該計劃的不瞭解,肯定會有更多小作坊以「自助維修計劃正品部件」的名號為來路不明的配件洗白,各位還是請仔細甄別。

蘋果可能不想讓你自助維修,為什麼?

如果該自助維修計劃未來在國內推出了,你會選擇自助維修、官方售後維修還是第三方維修呢?

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