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監控裝置不線上,一般的處理步驟

首先檢視監控各類接線接頭,電源燈。檢視監控裝置上的網線兩端是否插嚴。檢視網線是否有損壞。如果沒有以上問題,嘗試將不線上的監控裝置取下,將一個好用的監控裝置換上,以此來判斷是否是監控裝置的問題。

不線上就是攝像頭沒有在工作,造成這種情況的原因有網路不通、裝置故障、電源故障等。首先檢查網路是否正常,ping硬碟路由器IP地址,ping閘道器等。檢查裝置線路是否斷了,網線測線儀測網線是否暢通。檢查裝置是否供電正常,萬用表測電源線電壓是否220V。

監控裝置不線上,一般的處理步驟

監控裝置不線上,一般的處理步驟

一般都是先看電源線,資料線,網線,然後就是看接頭是否連線正常,檢測電源電壓,硬碟路由器是登入訪問正常等,先搞明白是顯示器不顯示監控影象,還是手機電腦端看不到。

監控裝置不線上,一般的處理步驟

本地無影象,如果是顯示器接線良好,那麼手機和電腦就一定也沒有監控訊號。

監控裝置不線上,一般的處理步驟

1。不線上就是攝像頭沒有在工作,造成這種情況的原因排查完上訴的網路不通、裝置故障、電源故障等 2。就是監控硬碟錄影機系統問題,重新開下機 3。硬體關係,檢查一下硬體是否有問題

監控裝置不線上,一般的處理步驟

監控裝置不線上,一般的處理步驟

本地監控裝置不線上就是攝像頭沒有在工作,造成這種情況的原因有網路不通、裝置故障、電源故障等,要檢查裝置的網路連線裝置線路和供電是否正常。通常是因為網路不穩定而導致的監控失敗,所以要檢查網路和線路。當監控裝置的指示燈在閃爍的時候,說明網路沒有問題 ,這個時候可以檢查電源的問題。

如果是網路上訪問錄影機裝置不線上為什麼會不線上?

監控裝置不線上,一般的處理步驟

在使用安防手機APP遠端監控時,可能會出現APP上新增NVR時提示“裝置已離線”,或者APP裝置主介面已新增的裝置顯示“不線上”,如下:

監控裝置不線上,一般的處理步驟

錄影機或攝像機只要連線到Internet,看到裝置不線上,是因為伺服器無法收到裝置的“招呼”了,其根本原因是裝置和外網雲伺服器之間通訊不了,也就是網路出現問題。所以下面的排查也就需要在裝置網路上進行排查。

監控裝置不線上,一般的處理步驟

1.檢查裝置的IP地址引數不是一個網段導致

(僅針對NVR不線上)

使用者把錄影機的IP地址設定為靜態IP。但實際環境中可能會更換路由器、路由器恢復出廠設定、修改IP地址等操作,導致路由器的網段變化。

比如路由器原來是192。168。10。1網段,錄影機IP是192。168。10。240,遠端監控正常。但由於復位了路由器,網段被修改為192。168。1。1,這時候錄影機就不能正常上網,導致裝置離線。

解決辦法:

將錄影機設定動態IP,確定路由器的網段,重新設定正確的網段。這裡需要注意的是,修改錄影機網段後,需要刪除已經新增的攝像頭並重新新增。

監控裝置不線上,一般的處理步驟

等待幾秒鐘,獲取到IP地址儲存即可。如果網路連線處一直顯示“正在連線”或“已斷開”,

2.檢查網路連線是否正常

部分使用者的錄影機到交換機或交換機到路由器之間的網路連通性出現故障,導致線路斷開或不可達。常見的有線路斷開、網線質量較差、水晶頭比較差、隔離等因素。最直觀的表現就是錄影機動態獲取不到IP地址。

監控裝置不線上,一般的處理步驟

解決辦法:檢查網線埠指示燈是否正常,可更換網線嘗試;重新制作網線水晶頭,嚴格按照568A/B的方式;確認交換機沒有開啟隔離模式或劃分VLAN。

3.檢查路由器設定

很多路由器現在有一鍵禁止上網的黑名單功能,導致裝置無法上網。

監控裝置不線上,一般的處理步驟

解決辦法:檢視路由器的被禁裝置中是否有錄影機或攝像機,如果有,解禁即可。以某路由器為例,進入路由器“防蹭網白名單”介面,檢視IPC/NVR是否被認證。如果沒有被認證則需點選“認證”,對錄影機或攝像機進行認證,通過後允許上網。

監控裝置不線上,一般的處理步驟

以某路由器為例,路由器上做了限制,一鍵禁用上網

若IPC/NVR被禁用上網則無法聯網成功,如果禁用則需取消禁用。

監控裝置不線上,一般的處理步驟

4.路由器開啟微信認證等聯網認證功能

若路由器Wi-Fi如果連線開啟認證的WiFi才可以上網,則攝像機無法透過認證會致使網路連線失敗。如果開啟WEB認證,會導致錄影機連線外網失敗。

關閉微信連WiFi或連線其他WiFi,免認證策略。

監控裝置不線上,一般的處理步驟

以上是最常見的導致手機APP顯示“裝置不線上”的幾個因素,當然還可能存在因路由器DNS快取、路由器攔截、運營商攔截等原因導致裝置無法上網。如果上述步驟無法解決問題,可以嘗試復位路由器進行測試。

總結:監控裝置不顯示,不線上解決辦法:

一、檢查攝像機是否連線電源 解決辦法:攝像機遠端監控的前提在於攝像機能正常供電,才能保證工作正常。因此請使用我司標配電源介面卡進行供電。

二、檢查攝像機指示燈是否常綠 解決辦法:攝像機指示燈僅處於常綠狀態時,攝像機才正常連線到路由器的Wi-Fi訊號,其他狀態均代表攝像頭與前端路由器的連線斷開,若指示燈不是常綠狀態,請重新配置攝像機的無線連線。

三、檢查前端路由器是否正常上網 解決辦法:攝像機只有在前端路由器能上網的情況下,實現遠端監控。因此,請確保前端路由器始終處於能上網的狀態,如何解決路由器不能上網,請點選參考:《設定好路由器上不了網的解決方法》。

四、檢查前端路由器是否更改配置 解決辦法:Wi-Fi名稱或密碼修改、設定上網限制或黑白名單等,均會導致IPC由於無法連線外網而不線上。因此,請在前端路由器解除針對攝像機的限制或者重新配置攝像機的無線連線。