1996年，美國經濟學家詹姆斯·弗·穆爾（James F。Moore）在《競爭的衰亡》一書中，首次系統地提出“商業生態系統”的概念，並從生態學角度解讀競爭的本質，力主“共同進化”。在他看來，與自然生態系統中的食物鏈不同，商業生態系統各個環節之間更像是共生關係。
在上世紀90年代，企業生命週期理論、種群生態理論成為當時流行的管理學理論，企業生態化建設也被看作是企業發展的一種新趨勢。在日前舉辦的中國資訊化百人會第七屆資訊戰略論壇上，依託於“懂行”生態，共同驅動企業數字化轉型依然是與會嘉賓探討的焦點。
不同的是，在雲計算、物聯網、人工智慧等新ICT技術深入應用的今天，企業生態化正呈現出新的特徵。數字技術與應用場景的深入融合，正在催生出企業的新架構、新場景和新正規化，並給企業帶來了新挑戰。
但不論是什麼樣的挑戰，只要抓住問題的核心就能夠從容應對。正如華為技術有限公司董事、質量流程IT總裁陶景文在論壇上的演講中所說，不管是彎道超車、換道超車還是換向超車，數字化轉型都要以支撐企業主業成功為目標，提升體驗與效率，進而透過模式創新實現新的增長。
基於對這一核心點的洞察，始終秉持以客戶為中心的華為，從自身的數字化轉型出發，透過在政企領域持續深耕，已經逐漸成為企業數字化轉型路上的“懂行人”。
共建“懂行”生態，離不開數字戰鬥力
從“商業生態系統”的概念提出以來，企業生態化的理念開始深入人心；但在數字時代到來之前，企業生態化的特徵並不突出。
隨著雲計算、大資料、人工智慧等新ICT技術的加速演進，數字化程序正在以前所未有的動能加倍提速，技術創新週期、產品生命週期、企業經營週期不斷縮短，企業獨立生存能力正遭遇前所未有的巨大挑戰。協同發展的理念和機制開始廣泛被企業所認可和採用，企業生態化建設逐漸成為企業發展的內生動力。
這裡的企業生態化指的是企業在生態中以組合等形式不斷創新業務領域、組織架構、管理機制和人才結構，把產業鏈上下游企業進行整合，透過資料、網際網路平臺等資源和技術優勢歸併相關產業，進一步細分、組合產品優勢，打造系統性應用場景和一攬子解決方案，或加入平臺化企業生態，讓整個企業實體在生態系統當中尋求發展和壯大。
企業要實現這樣的生態化發展，顯然離不開數字技術的支撐。如今，萬物互聯和產業、行業數字化轉型更是已經成為產業網際網路發展的主導力量。但企業如何才能成功實現數字化轉型呢？
陶景文給出的建議是準備好3大能力，實現5個轉變。其中3大能力指的是：1、基礎保障，全量全要素的聯接和實時反饋系統；2、入門條件，完善的網路安全和資料資產保護；3、核心要素，基於資料的智慧生產決策和運營系統。5個轉變則是轉意識、轉文化、轉組織、轉方法、轉模式。
事實上，華為之所以對行業數字化轉型有如此深刻的認知，首先源於自身數字化轉型的最佳實踐；同時，在服務眾多行業的數字化轉型過程中，華為也在不斷深入探尋行業發展趨勢和企業核心業務場景的需求，並積累了豐富的實踐經驗，共同構建起“懂行”生態，再創行業新價值。正是這些經驗的積累，也讓華為逐漸成為懂行業趨勢與客戶需求的“懂行人”。
華為技術有限公司董事、質量流程IT總裁 陶景文
5“機”協同催生新架構、新場景、新正規化
如今，受數字技術的推動，企業與企業之間的競爭，正在加速演變為平臺與平臺、生態圈與生態圈之間的競爭。在這種情況下，企業只有在行業數字化轉型浪潮下構建新架構、聚焦新場景、共謀數字經濟與實體經濟協同發展的新正規化，才能適應新的競爭環境。
在新架構、新場景、新正規化中，藉助新技術的應用構建新架構更是基礎所在。為此，華為正在將聯接、雲、AI、計算和行業應用這五種技術、五大機會匯聚到一起，產生能量聚變的效應，使之成為數字經濟發展的強勁引擎。
據瞭解，在聯接領域，華為提出了智慧聯接的理念，打造泛在千兆、確定性體驗和超自動化的網路，使能政企的智慧化升級；在計算領域，華為致力於為客戶提供多樣性算力，採用軟硬體解耦的設計，以適配不同的處理器；在雲服務領域，華為雲目前已在全球擁有23個區域，發展了150多萬開發者；在AI領域，華為致力於把AI應用於政企的主業務系統，透過知識驅動和資料驅動打造AI系統的核心競爭力。
單純從技術角度來看，5“機”協同似乎強調的更多是新技術的創新和發展，但不同的是，各種新技術之間的協同也將發生奇妙的化學反應，這種化學反應不僅將重塑企業的傳統架構，還將透過在行業中的應用，催生出更多新場景。
在陶景文看來，數字化轉型存在“裂谷”，這一“裂谷”具體體現在：技術公司離行業比較遠，缺乏對業務場景和客戶需求的深刻理解；而行業公司有場景和需求，但缺乏整體的技術解決方案；兩者各有優勢，只有形成能力互補，才能創造更大的價值。
而5“機”協同的目的，就是要跨越裂谷，將數字技術與千行百業的核心業務場景融合起來，為企業數字化發展帶來無限可能。由此，華為不止是懂技術創新的ICT企業，更是懂場景應用的行業數字化轉型服務商。
不僅如此，在5“機”協同的推動下，華為與生態夥伴之間的合作也將被重塑，傳統的夥伴合作模式有望轉向平臺企業與生態企業協同發展的新正規化，透過互相磨合、彼此促進，進一步釋放出生態的潛力。
企業生態新正規化與“懂行”的價值迴圈
隨著越來越多行業的數字化轉型進入“深水區”，企業在技術與核心業務場景上的融合要求也是水漲船高。數字化轉型服務提供商必須具備“懂行”的特質，並能夠基於客戶的戰略目標逐層釐清，找準場景，進而打造出“高價值、廣複製”的創新場景化解決方案。
因此，在不久前的華為“懂行大會2020”上，作為“懂行人”的華為聯合夥伴重磅釋出了智慧政務、應急指揮、智慧水利水務、金融分散式新核心、公路治超、智慧教室、智慧醫院、工業視覺、智慧社群、車路協同等創新場景化解決方案，涵蓋智慧城市、金融、交通、教育、醫療、製造、大企業等行業。
而這些場景化的解決方案也正在助力各大企業實現自身數字化轉型、核心業務智慧升級。
近年來，綠城為了實現透過網際網路構建生活服務新模式，開始加速融合5G、AI、大資料等新ICT技術，在這一過程中，既懂技術又懂行業的華為成為綠城數字化轉型上的“同路人”。在華為的幫助下，綠城打造了“智慧社群平臺”和“生活服務運營平臺”；趁著數字化轉型的風口，綠城透過整合企業內部綜合服務資源，結合數字化綜合技術能力，與華為一道將這些平臺全面推向市場，積極搶佔未來社群新風口。
顧家家居在向先進製造業轉型過程中，透過數字模具、智慧化生產線的引進大大提高了生產效率，但產研銷流程割裂問題卻日益凸顯。為此，顧家家居主動變革，攜手華為在供應鏈中臺、供應鏈數字化、服務化方面進行研究與構建。華為憑藉多年的行業經驗積累和自身最佳實踐，與顧家家居一起透過頂層設計、針對業務流程架構進行最佳化，助力顧家家居持續推動產品流程一體化、產品化的探索與變革。
從這些行業實踐可以看出，華為透過與不同行業企業的深入合作，正在幫助企業實現創新技術與核心應用場景的深度融合，建立起數字新正規化，推動不同行業的數字化轉型。在此基礎上，不久前，“懂行聯盟”的正式釋出，更是新正規化的集中體現。
依託“懂行聯盟”，華為將集結多家諮詢規劃類夥伴共同行動，圍繞智慧製造、智慧農業、智慧城市、智慧交通等方向，共同打造創新的場景化解決方案，並開展長期行業科技創新、優秀實踐推廣，推動行業內技術標準完善，促進行業整體創新能力提升和產業鏈發展。
華為提出由“價值發現、創新使能、持續運營”所構成的懂行價值“三階理論”，更是完美詮釋了企業生態的新正規化：從頂層設計出發，找準場景，深入解析客戶的業務場景需求；以數字平臺高效賦能、快速部署，加速場景化創新；在場景化解決方案的實施過程中，從傳統的交付轉向持續運營，從而形成完整的“價值迴圈”。
結束語：1962年，美國著名科學哲學家托馬斯·庫恩在其最重要的著作《科學革命的結構》一書中，提出“科學革命”的實質就是“正規化轉換”；如今，技術基礎與使用者需求和生態模式的相互疊加，正在催生出企業新正規化，為企業帶來新變革。面對新正規化帶來的新變革，攜手“懂行”的華為，加速新技術與應用場景的深入融合，無疑是應對變革的最有力抓手。
