為什麼Windows 10升級安裝卡住了，原因在這

微軟向所有使用者正式推出了Windows10 20H2（2020年10月更新），使用者現在可以透過Windows更新自動升級到Windows 10 20H2。如果你的計算機仍未升級到最新的Windows10版本20H2，那麼可以使用升級助手工具、媒體建立工具或Windows 10 ISO檔案手動升級到2020年10月更新。對於某些使用者而言，Windows 10升級過程非常順利。但有些使用者說在進行2020年10月Windows更新時，會遇到升級安裝卡在那兒數小時、升級或安裝過程因其他錯誤而失敗等情況。

本文目錄

1.1基本檢查

1.2執行Windows Update疑難解答

1.3重置更新元件

1.3.1重新命名軟體發行版和Caroot2資料夾

1.3.2使用命令提示符重置更新元件

1.4執行DISM命令修復凍結的Windows Update

為什麼Windows 10升級安裝卡住了

如果你要升級到windows 2020年10月更新，但發現自己被困住在了升級過程中。有幾種情況會導致安裝被卡住、掛起或失敗，它可能是損壞的系統檔案、安全軟體、磁碟空間不足、損壞的更新快取檔案、待定更新、你的網際網路連線速度等。這裡我們有一些解決windows 10升級問題的最佳解決方案。

一、基本檢查

執行任何解決方案之前，請確保具有足夠的可用磁碟空間來下載和安裝升級（安裝32位系統需要16 GB的可用空間，安裝64位系統需要20 GB的可用空間）。

執行完整系統掃描，以確保沒有任何病毒、惡意軟體引起該問題，嘗試禁用安全軟體並執行升級過程。

另外，檢查可能導致升級過程中卡住的掛起更新。可以從設定->更新和安全->檢查更新中執行此操作。

確保你具有穩定的Internet連線，並且在下載更新時它不會斷開連線。

嘗試使用媒體建立工具升級2020年10月Windows更新。

二、執行Windows更新疑難解答

為了解決大多數與Windows更新相關的問題，微軟有一個官方的Windows更新疑難解答工具，可以幫助查詢和修復導致安裝和升級Windows的問題。此工具還可以幫助修復一些常見的windows update錯誤程式碼：0x80073712、0x800705B4、0x80004005、0x8024402F、0x80070002、0x80070643、0x80070003、0x8024200B、0x80070422、0x80070020等。在執行任何其他解決方案之前，我們建議執行該工具並讓windows自行解決問題。

可以從控制面板->疑難解答->檢視全部->Windows更新，單擊“高階”選項，並確保已選中“自動應用修復措施”選項。單擊下一步，然後按照螢幕上的說明進行操作。之後，重新啟動Windows，然後嘗試使用媒體建立工具或升級助手工具再次升級。

三、重置更新元件

如果Windows更新故障排除工具無法解決問題，請嘗試清除更新元件（SoftwareDistribution和Caroot2資料夾上的更新儲存。如果這些資料夾中的任何檔案損壞、丟失，你可能會面臨更新安裝/升級停滯或失敗，並出現不同的錯誤程式碼），這是最適用的解決方案。修復更新安裝，Windows升級停滯，出現不同錯誤時失敗。要先清除更新元件，我們需要停止一些與windows更新相關的服務。

（一）重新命名SoftwareDistribution和Caroot2資料夾

1。首先按Win + R，鍵入services。msc，然後按Enter鍵。

2。在服務列表中，向下滾動並查詢Windows Update服務，右鍵單擊它，然後選擇“停止”。

3。再次查詢後臺智慧傳輸服務Background Intelligent Transfer Service（BITS），右鍵單擊並選擇停止。

4。現在最小化“服務”視窗。

使用以下路徑開啟SoftwareDistribution資料夾：C：\ Windows \ SoftwareDistribution。在這裡，可以右鍵單擊並將資料夾重新命名為Software distribution。old。（Windows自動建立一個名為Softwaredistribution的新資料夾來儲存更新檔案）或開啟software distribution資料夾並從此資料夾中刪除所有檔案。對Caroot2資料夾執行相同的操作。

之後，再次開啟Windows服務並啟動之前停止的服務。只需右鍵單擊Windows Update服務，然後再次選擇“啟動”。右鍵單擊 Background Intelligent Transfer Service，選擇“啟動”。

（二）使用命令提示符重置更新元件

“以管理員身份執行”命令提示符，並在下面逐個鍵入命令，然後按Enter鍵以執行命令。

鍵入Net Stop wuauserv和鍵入net stop位以停止Windows更新和後臺智慧傳輸服務。現在重新命名software distribution資料夾和Caroot2資料夾型別

Ren C：\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution。old

Ren C：\Windows\System32\catroot2 Catroot2。old

這將重新命名兩個資料夾，再次使用命令net start wuauserv和net start bits重新啟動服務。

現在關閉命令提示符並重新啟動視窗，然後再次嘗試升級Windows10 2020年10月更新版本20H2。

四、執行DISM命令修復凍結的Windows Update

損壞的系統檔案、損壞的OS檔案也會在升級到新的Windows版本時引起不同的問題。如果在重置更新元件後，Windows 10升級仍然卡住了，那麼你需要執行DISM和系統檔案檢查器工具來修復損壞的丟失的系統檔案。

首先讓我們執行DISM實用程式來修復Windows Update的損壞。國為Windows Update本身很可能被損壞，執行DISM工具有助於修復Windows安裝。以管理員身份開啟命令提示符，然後鍵入命令DISM。exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth，按Enter鍵以執行命令。