linda是個性格溫和的姑娘，從重點大學畢業後就進入了一家外企工作。工作上一直兢兢業業，也從來沒犯過錯。

可是這麼多年，眼瞅著周圍的新人漸漸都成了她的上司，她卻依然原地不動，這讓她很是失落和沮喪。

最近部門主管升職了，調到另一個城市的分公司，為了保證業務交接順暢，部門主管臨行前公司組織了一次小型競職會，目的就是要任命出新的部門主管。

Linda也在競職範圍內，她的業務能力也算是在部門裡數得著的，所以她覺得自己的機會終於來了。

競職那天，Linda還是平時的裝扮，一如平時的表情，而同部門的另一位年輕競職者卻是精緻的妝容、得體的職業套裝，每個人見了都說她彷彿變了一個人。

競職會上，總部的領導突然到場參加會議，linda因為有點緊張，只好照著稿子把演講內容複述了一遍，本來想要的要發揮的重要內容通通忘在腦後了，而另一位競職者上來就哐哐哐的介紹了她想要怎麼去做好公司近期剛爭取的一個大專案和下一步的工作計劃，得到了總部領導的高度認可。

最終的結局就是Linda出局，當看到另一位競爭者會後與領導們侃侃而談，她卻怎麼也不知道開口。她無比的焦慮和氣餒，但她不知道怎麼說才能讓別人喜歡聽她講話、願意跟她講話。

其實Linda的問題出現在與人溝通上，一個不會高質量溝通的人是無法在這個競爭社會脫穎而出的。說白了，領導都不願意聽你講話，你乾的再好都沒有用，而現實往往就是對方願意聽你講話，你就成功了一半了。

高質量溝通是一門學問，也是一個人高情商的體現。小川直樹的《高情商說話術》，彙總了小川直樹多年潛心研究的溝通經驗，從多個角度入手，詳細講述了“什麼樣的表達更受對方歡迎”。幫助我們總是抓不住溝通技巧的人實現情商升級、表達突破、關係提升。

1。打造完美的第一印象

所謂的第一印象，是生物為了保護自己而做出的本能判斷，所以它會貫穿人與人交往的整個過程。說白了，別人看到你的第一眼就決定了願不願意跟你講話和跟你講話的態度。

我們可以從“笑容、體態、穿著”三個元素去把握和和提升。

“所謂伸手不打笑臉人”，笑容是我們的第一張身份證，恰到好處微笑能使人愉悅、感動，讓溝通的對方獲得信心得到安慰，在人際溝通中，微笑是非常方便的武器。

假如你是面試官，對於眼前的兩位面試者，一個駝背含胸，一個身姿挺拔，我想選擇不言而喻。

良好的體態語對內在素質的揭示還具有直觀性。

服裝也是人與人視覺的第一問候語，一身好的服裝打扮會讓別人產生對你產生好感，對你有信賴感，別人才會有可能與你交流 。

2。 把客場變為主場

把客場變成主場，就是說話者講話前首先得要“營造主場氛圍”。要學會打破“我”和“你”的對立狀態，將其變成“我們”。說話是一門值得深入研究的藝術，我們要善於與聽者建立一種我們是一類人的想法或者是互動，從而避免了針鋒相對的鋒芒。

文中著名的例子，日本北野武做出轟動一時的“Friday事件”後，記者曾採訪北野武的母親：“您怎麼看待您兒子這次做的事？”

北野武的母親回答道：“我兒子這人沒救了，竟然做出這種事！請判處他死刑！”

正是北野武的母親的巧妙回答，將自己和記者的關係變成了“我們”狀態。整個採訪的氛圍緩和了下來，緊張感也因此消失了。

3。精彩的內容先說

有人說精彩的內容要放到最後再講，這樣有神秘感，也有最後放大招的感覺，可是事實往往並不是這樣。

說實話我們沒有人可以可以把別人的講話一字不漏的聽下來，更別說是講座啊，演講啊就是最普通的會議，大家也都喜歡聽聽有意思的，對自己有幫助的，還可能會有聽眾中間離場，那麼還有誰會聽最後準備的精彩內容呢？

所以精彩的內容要先說，聽眾的本質就是三心二意，如果他們開頭就覺得你的演講很無聊，那就根本聽不下去了。

總結

其實現代社會對於“刀子嘴豆腐心”的人並不友好，對“會幹不會說的人”也並不寬容，對“唯我獨尊、恃才傲物”的人也不理解，

因為好好說話，才是一種情商高的表現。

學會高情商地說話，才能真正贏得人心，才能真正獲得有益於自己的“人脈”，才能真正在工作、生活和社會交往中做到遊刃有餘。

謹以此篇獻給在溝通方面迷茫的你，相信《高情商說話術》會幫助到你！