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這臺車誰入手了?車主喜提新車20天,漏油方向跑偏,嚇得不敢開

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如今,人們生活水平提高了,對於生活質量要求出越來越高,對於很多家庭來說,因為工作或是生活需要買一輛也並不是什麼太大的難事,但買車之後各種問題,就會讓我們很多朋友都受不了;我們買的車主要目的就是為了方便使用,然而買車後也不方面,這就讓尷尬了!

在國內的汽車市場當中,本來在銷售方面就不如往年,然而有許多品牌的經銷商在售後方面做得又不好,想不清楚他們是不是想破罐子破摔。

買的人多了,汽車出問題也就增了,除了相對應的售後之外,維權的問題也隨之而來了。多數車主都能順利達成售後,然而卻有許多車主得不到滿意處理。

這臺車誰入手了?車主喜提新車20天,漏油方向跑偏,嚇得不敢開

對於我們很多車主朋友來說,誰也不想遇到這種事情,而經銷商更不想遇到這種事情,本身一些車子的合格率並不是百分之百的相信大家都比較清楚,但是在出現問題之後也希望經銷商以及廠家能夠快速的解決。

如今的網路資訊是非常發達的,如果在沒有未解決的情況下,對於經銷商以及整個品牌來說,影響力都是非常巨大的。最近,有一位車主閆女士就遇到了這樣的問題,辛辛苦苦花了17萬買了一輛日產逍客的SUV車型。她自己也表示這臺車是他朋友推薦才買的,說是在品質方面還比較不錯,但是如今新車還沒有開一個月就出問題了。

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閆女士也表示這臺車在當天提回去的時候確實有一點點的跑偏,但是並不是特別嚴重,而且是晚上感官方面又並不是特別強,本來是以為是一款新車,需要磨合一段時間,於是又開了幾天,確實發現方向是跑偏了很多。

除了方向跑偏很多之外,還有一個問題就是前機蓋的縫會比較大,最後不得已的情況下才來到4s店進行檢查維修,同時對方也確認了有這個問題願意給處理維修。

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本來以為是一個比較簡單的問題,但是在檢查維修的時候,4s店的維修師傅們卻發現這臺車不僅僅只是以上所說的問題,同時還發現了車子漏油的情況。主要是在避震器方面漏油,而且已經漏了一大片。

閆女士來說確實是一個很大的驚訝,本身他這臺車僅僅只是提了20多天,里程也不過是不到700km,然而卻已經修了兩次。在一般情況下來說新車是不可能產生這麼多問題的,同時也表示自己不再敢開這臺車了,說不定40天就有可能報廢了。因此直接提出要求換車的。

對於這樣的換車要求,我相信4s店也不會馬上給換的。確實是這樣,4s店沒有迴應,他們只是說他們是賣車的做不了主,具體能不能換車還需要廠家回覆。

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就這樣,雙方來來回回已經很多次了,整個的協商一直都沒有結果,沒有達成一致;不得已的情況下,閆女士不得不找到媒體尋求幫助,再次來到4s店。然而當時的負責人對於這個問題也是給出了一定的答覆,答覆的內容就是方向盤跑偏了,可能是正負的誤差,這不屬於質量問題,機蓋的縫隙較大是可以修復的,這也不是嚴重的問題。

至於所說的避震器出現漏油的情況,需要進一步檢測,專門的師傅上來解決,這與能否退換車?目前看來是不可能的,畢竟避震器它不屬於核心部位。

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從這裡我們也能夠看得出來關於經銷商這個方面的態度,其實對於我們很多消費者來說,在買車的時候真的是把你當神一樣供養,再出現問題的時候,那麼完全就不一樣了。

再者說換車退錢,我覺得基本上都是不可能的事情,閆女士也跟就像上達成了最後的協議,會給車子做一次全面的檢測,在確保沒有問題之後再次會交付給車主。同時還會給車主贈送一些相關的補償。

所以說對於新車有問題一定要及時解決,不然問題發展等大問題對於我們消費者來說是非常苦惱的。作為消費者一定要拿起自己的合法權益與不法的經銷商作鬥爭。