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提升服務質效 興業銀行西安分行落地首筆T+0即期結售匯業務

本文轉自:光明網

“我們企業是以出口為主的國際貿易企業,在銀行主要辦理貨物貿易項下出口收結匯業務,日常結匯金額大且頻率高,所以對結匯價格非常敏感。這次興業銀行的T+0自助即期結售匯業務,能夠快速幫助我們在線上全自助完成結匯手續,這種體驗太好了。”近日,在興業銀行西安分行成功完成首筆單證通T+0自助即期結售匯業務的西安某企業負責人表示。

據瞭解,此前,該企業在系統提交結匯後需銀行人員稽核操作辦理,過程中的匯率變動往往導致無法達到客戶滿意的結匯匯率。自興業銀行T+0結售匯功能上線後,西安分行透過積極推介和指導客戶,實現了客戶結匯資金一點即到,為客戶規避了匯率變動的損失。該功能的上線,進一步提高了興業銀行西安分行跨境結算線上化程度和使用便利性,大幅提升了客戶體驗。

“單證通T+0自助結售匯功能突破了原有線下需要填寫紙質申請資料,升級為‘線上提交全程自助’,該功能支援企業全流程線上自助辦理即期結售匯業務,支援外匯牌價線上查詢、結售匯資金實時入賬等功能,進一步提高我行跨境結算網路化程度和使用便利性,也降低了企業往返銀行網點的時間和人力成本,同時為客戶有效減少因匯率變動造成的損失,進一步提升了服務質效。”興業銀行西安分行相關業務負責人表示。(王平)