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南京唯一門店改名,曾深陷風波的“文峰美髮美容”退出南京?

現代快報訊(記者陳子秋孫玉春 文/攝)“文峰美髮美容”從去年以來風波不斷,因為在官網、公眾號上對公司品牌創始人陳浩無底線吹捧其“開天眼”“掌握萬物之規律”,文峰美髮美容遭遇網路形象滑鐵盧。2021年12月中旬,現代快報記者在南京探訪,發現這家全國連鎖的美容美髮機構其實在南京並沒有大舉擴張,一直是不慍不火。而最近更是有市民發現,文峰美髮美容在南京的唯一一家門店——南京樂山路店已經更換門頭,文峰美髮美容這是撤出南京了嗎?

南京唯一門店改名,曾深陷風波的“文峰美髮美容”退出南京?

△文峰美髮美容南京樂山路店已更換門頭

探訪:文峰樂山路店已更名

2021年12月10日,現代快報記者曾實地探訪文峰美髮美容南京樂山路店。店內的吧檯、牆壁上到處都張貼著老闆陳浩的肖像和語錄,以及各種關於養生、醫療美容的廣告宣傳語,梳妝檯鏡子旁邊也播放著陳浩正在給員工講課的影片。

南京唯一門店改名,曾深陷風波的“文峰美髮美容”退出南京?

△文峰美髮美容南京樂山路店原門頭

文峰美髮美容店原本在南京的世茂濱江以及板橋新城、河西吳侯街等處都有門店。現代快報記者此次探訪發現,當時僅剩下樂山路店在經營。

2022年9月20日,現代快報記者再次來到文峰美髮美容樂山路店。記者發現,門頭已經改為“樂芝峰美髮美容”,雖然還是以紅色為底色,但是門頭簡潔了很多,沒有原來那麼多字眼,尤其是印在門頭正中間的陳浩頭像已消失不見。

南京唯一門店改名,曾深陷風波的“文峰美髮美容”退出南京?

△文峰美髮美容南京樂山路店已更換門頭

店內員工告訴記者,理髮店在8月1日更換了老闆,9月初的時候更換了店面的招牌。“我們現在是單獨的門店了,脫離了原來的文峰理髮,但是店裡的員工還是原來的人。”該員工告訴記者,理髮店現在的老闆是文峰的一名員工。

現代快報記者注意到,店內的一些廣告冊和照片還沒來得及換下,依然寫著“文峰”,但是沒有看到以前宣傳誇張的那些內容。付費的收款方已經更換成了“建鄴區樂芝峰美容店”。

現代快報記者體驗發現,在服務過程中,店員沒有主動推銷辦卡。對於文峰美髮美容,店員也不太願意提及,顯得比較保守和謹慎。

此外,現代快報記者查詢發現,在網上有關於原文峰樂山路店的點評。“一直是充卡消費,是他們家的老顧客,南京這唯一一家旗艦店改名樂芝峰,本來會員卡是全國通用,現在變成在哪個歸屬地辦卡就在哪裡用。問題是這個改變發生在8月初,我是在8月底消費的,在這期間沒有收到文峰或樂芝峰任何簡訊或電話。”

這位顧客的投訴似乎表明,這家樂芝峰接手文峰美髮美容樂山路店後,跟一般的美容美髮店轉手類似,原來會員的卡可以繼續使用。不過這侷限於在南京辦的卡,在外地所辦的文峰美髮美容“全國通用卡”,現在已不能直接使用。對於會員來說,顯然這也會帶來一些困擾。

今年8月,上海文峰美髮美容再被罰

據相關媒體今年8月下旬報道,上海上海文峰美髮在今年8月份被重罰,這一次是因為其宣稱“能治好華佗、李時珍都解決不了的面板問題”等原因。

上海市市場監督管理局網站顯示,8月12日,上海文峰美髮美容有限公司和上海新世紀文峰美髮美容有限公司,因虛假或者引人誤解的商業宣傳,分別被上海市普陀區市場監督管理局罰款200萬元和80萬元。而上海文峰美髮美容有限公司和上海新世紀文峰美髮美容有限公司背後的實控人均為陳浩,他也是“文峰美髮美容”品牌的創始人。

滬市監普處〔2022〕072022000050號文書顯示,2021年12月16日,上海市普陀區市場監督管理局執法人員至綏德路650號現場檢查,發現當事人新世紀文峰透過其管理的微信公眾號“文峰國際商城”釋出其法定代表人陳浩的“浩哥說”並宣傳“新世紀文峰”的商品和服務。“新世紀文峰”釋出的宣傳存在虛假內容。

經查,當事人主營業務為提供美容美髮服務和商品。2019年10月1日,當事人在運營的微信公眾號“文峰國際商城”上,釋出了以《文峰化妝品創始人陳浩為您闡述文峰護膚之道》為題的微信推文。該微信推文宣傳了諸如“……這都屬於‘敗相’,會給自己和身邊的人帶來不幸,……直到這些痊癒以後,狀況才有可能好轉”“面板有明顯改善,消除青春痘、痤瘡產生的根源”“把眼睛洗通,心臟打通”,當事人將所售商品和服務的功效與面部問題一一對應,並虛構商品和服務具有疾病治療功能或者能夠轉運。

市場監管部門認為,當事人的上述宣傳內容含有大量封建迷信內容,並宣稱所售商品和服務具有疾病治療、改變命運、延長壽命等功效。當事人的涉案宣傳內容未經任何科學實驗證明,涉案宣傳中承諾的效果均系當事人虛構。

另一份處罰文書“滬市監普處〔2022〕072021003066號”顯示,2015年,上海文峰自行編撰、設計“浩哥說”系列宣傳資料,其中含有大量諸如“浩哥還創造發明了‘六合美容還陽技術’……比如說汗管瘤、扁平疣、痘、痤瘡、敏感、斑等這些連醫院都很難解決的,華佗、李時珍都解決不了的面板和身體問題,浩哥都能調理好”等虛假內容。

上海普陀區市監局在處罰書中提到,上海文峰虛假宣傳行為持續近6年,且近2年因釋出違法廣告的行為已受到3次行政處罰,但仍未吸取教訓、及時整改、合法經營,普陀區市監局依據相關法規,認定其屬於情節嚴重情形,給予從重處罰。最終兩家公司共被罰款280萬元。

現代快報記者發現,“文峰國際商城”公眾號已搜尋不到。