有的孩子很聰明，總是能領悟大人的意思，人們覺得這樣的孩子聰明伶俐；有的孩子雖然有點內向，但也會讓人憐愛；可是有些孩子，特別不願意配合別人，就像是自我封閉的小動物，時刻提防而且充滿攻擊性，眾人都會說這是天性所使。其實這些顯示的是孩子的一種能力，也就是人際交往的能力。

哈佛大學一位學者指出：在人際交往過程中，其核心便是留意別人的動態，尤其是在觀察他人的性格、動機等方面的能力上。

人際交往能夠讓人更加了解他人，與別人更加開心地工作。這些非智力能力，是後天開發和培養形成的。從出生開始，隨著時間的累積，孩子與他人交往的意識會不斷擴大，交往的策略也更加的豐富和適當。

在兒童最初成長的階段，父母都對孩子進行著精心的培養：促進孩子人際交往的發展，為孩子步入社會奠定非常堅實的基礎。母親在培養孩子人際溝通方面，發揮的作用至關重要。

從孩子呱呱墜地開始，母親和他的接觸最為親密。 孩子最初的記憶和模仿物件都是母親，母親是和孩子心靈溝通最密切的人。等孩子長大之後，別的孩子能否接納他不是重點，重點是他如何去接受別人，適應社會。這種被他人接納的能力便是從母親那裡得來的。一般看來，熱情的孩子都會有一個溫柔的母親；而那些性格古怪的孩子往往母親的性格也是如此。缺乏母愛的孩子，則容易踏上冷漠的極端。

一旦孩子做錯了事情，總是母親來給予安慰和鼓勵；當在學校發生什麼不愉快的事情的時候，母親也會耐心地傾聽。一位母親可以做到耐心聽孩子講話，令孩子感受到被尊重、被重視，孩子將會模仿一切，傾聽他人的喜怒哀樂，成為一個大家喜歡的孩子。

除此之外，孩子在和別人交往的時候能夠做到心態平和，這也與母親的心態有著很大的關係。能夠做到和母親及時溝通的人，從小便能更明確地表達自己的情感，這是他將來能否與別人自如交流的關鍵。