一個媽媽和我說，家裡玩具已經很多了，堆得到處都吃，可是隻要到了超市，孩子還是要買玩具。如果不買，就坐在地上又撒潑又哭鬧，越哄，哭得越厲害，不達目的決不罷休。最後只能給他買了玩具，反反覆覆沒完沒了，周圍都是人看著，老母親臉上也不光彩，不說吧，每次都這樣也不是個事兒。為什麼會這樣？

其實當眾管教兩到四歲的孩子，只會讓他感到羞辱、難堪以及憤怒。同時，如果你去哄他的話，他只會哭得更加厲害。因為任何試圖控制孩子的手段，只會引發孩子強烈的牴觸情緒，那這時候應該怎麼做呢？

其實不管是室內還是室外，千萬別說你再哭我就不要你了。或者你真的假裝離開他，並和他拉開距離。這隻會刺激孩子大腦的信任和區域的恐懼反應，讓孩子哭得更厲害。而且如果出現什麼突發狀況的話，孩子在哭的時候是沒有什麼應激能力的。而你恰好又和孩子有一定距離，結果會是怎麼樣？

其實你只需要保持冷靜，把他帶到沒人的角落，不打不罵，等他哭聲小了，蹲下來和他的視線保持齊平。輕輕的解釋你所看到的“媽媽知道你很喜歡那個玩具，也知道你因為媽媽不讓你買玩具很生氣，”幫助孩子把他心裡正在想著地說出來。因為兩到四歲的孩子還不具備很好的語言表達能力，而這恰恰是情緒疏通的過程。兩到四歲的孩子脾氣大，是正常生理發育現象。那麼我們應該怎麼應對呢？

【一】當他哭鬧時，只需要過去給他一個擁抱，你摸摸他的頭，他的哭聲就會降低好幾個分貝。注意點到為止，先不要著急去做任何解釋。因為在孩子心情還沒有平復的時候，你再多的解釋都沒有用，你越解釋他越生氣，靜靜地看著他就可以。當他發現哭鬧沒有用，自然就會停止哭泣。

【二】等他情緒平復之後，再告訴孩子為什麼不能滿足他的要求，因為提前說好了不可以買玩具，答應那就得做的。雖然媽媽不給你買，但是媽媽依然愛你，如果很生氣的話，可以大聲地喊出來。我很生氣，告訴他“媽媽小時候生氣也是這麼做的。”

【三】最後一定要教會孩子用簡單的語言去表達需求和感受。教孩子說，“媽媽，我很喜歡那個玩具，你不給我買，我就會生氣。”這樣做的目的是讓孩子知道有需求，我們要說出來，發脾氣和哭鬧是沒有任何效果的。如果不說出來，別人都不會知道他為什麼生氣，只有說出想法，他才能得到正確的迴應和幫助。記住，一定要堅持原則，要不然孩子就會把不能，當成要挾和控制的手段。

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