10月2日晚間，微軟召開了2019秋季新品釋出會，帶來了多款Surface硬體產品。其中，搭載安卓系統的雙屏手機Surface Duo頗受關注，事實上這款代號“仙女座”的裝置已經開發多年，可謂有生之年系列。然而，部分媒體對這臺雙屏手機並不看好，認為它非常不實用。

雙屏手機笨重、過時

外媒digitaltrends認為，即便微軟在釋出會上將Surface Duo定義為“通訊產品”，但本質上就是一臺手機。它搭載高通驍龍855處理器、執行安卓、能夠打電話，大部分使用者會把它當做一臺手機而不是平板使用，畢竟微軟還發布了雙屏平板Surface Neo。

然而，非柔性雙屏設計並不適合手機。首先，兩塊5。6英寸螢幕中間擁有巨大的轉軸，影響整體觀感；摺疊合併後較厚重的機身不便於攜帶，整體定位非常尷尬。

事實上，中興、京瓷、三星均推出過雙屏摺疊手機，沒有一款獲得成功。微軟在Windows Phone失敗後，寄望於透過雙屏重回手機市場，實在是有些盲目。

與摺疊屏手機相比無優勢

雖然2019年釋出的第一代柔性摺疊屏手機遭遇了量產困難，但從產品設計、實用性角度來說，仍是優於非柔性雙屏手機的。不論是華為Mate X還是三星Galaxy Fold，均可在摺疊狀態下變成接近主流的直板手機，開啟後則成為大尺寸平板，使用形態非常靈活。

另外，摺疊屏技術在不斷髮展，待2020年微軟Surface Duo正式上市時，摺疊屏技術可能已經發展至第二代，在耐用性、製造成本方面有所改善，Surface Duo將毫無競爭力。