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什麼是亞馬遜的二審?

亞馬遜的二審在全稱是Bad Actor Prevention(簡稱BAP),它是在一審的基礎上,針對一些疑似關聯、資料異常、登入異常的賬號,進行進一步的稽核和驗證。一般需要等賣家經營一段時間後,或者更改了店鋪後臺的資訊,或者進行異常操作,這時候亞馬遜就會給賣家發一封郵件,要求賣家提交一些資料進行稽核,一般需要稽核店鋪的經營時間、發票、庫存等情況,這個就是二審。

二審的稽核是由對應站點的亞馬遜稽核團隊進行稽核的。比如說賣家註冊的是日本站,那就是日本的官方團隊在稽核,那麼在二審的溝通和申訴過程中,賣家必須使用英文或者日語。

什麼是亞馬遜的二審?

需要賣家注意的是,亞馬遜二審是採用機器加人工相結合的方法進行稽核工作的,所以有時候會出現提交同一份資料之後,稽核的結果存在差異,可能第一次上傳這份資料不透過,第二次再上傳的時候卻通過了,也可能稽核的時候,審查員心情不好,就是不讓你過,所以建議大家理性看待亞馬遜二審,不要覺得是什麼了不起的事情,提交真實資料就有機會透過的。

雖說二審的觸發是機率事件,但已經觸發二審的賣家請及時積極準備資料提供稽核或進一步申訴,還沒遇到二審的賣家請不要違規操作故意觸發二審。一般來說,如果是因為註冊資料或者註冊過程出現操作失誤導致二審,在店鋪下來的當天或者3天內,就會觸發二審。如果在7-10天內沒有觸發二審,基本短期內就不會觸發二審了。

觸發二審的原因無非就是註冊資料有問題,或者註冊過程中出現操作失誤或者是下店之後更改了後臺資訊,如果操作不當,可能會被被凍結賬號。所以儘量不要故意去觸發二審。