湖州的小譚反映，他的婚房年初開始裝修，最近水電完工跑去現場驗收，結果被嚇得不輕。

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婚房裝修牆上被寫字

業主驗收水電被嚇一跳

小譚的婚房，在湖州吳興區天際花園小區，2012年的房子。小譚說，當時單價八千多，目前漲到了兩萬，裝修找的是“尚品宅配”，包含硬、軟裝，總共16萬多。記者看到，合同中的乙方以及落款寫的是“吳興瑄格家居店”。

小譚

：“裝修到水電驗收階段嘛，我們來這邊驗收一下，發現衛生間上寫了一個‘殺’字，還有一個手印，

我當場就嚇了一跳

。”

主臥衛生間牆壁上，塗寫了一個“殺”字，旁邊還附了個手印，從大小來看，可能是男性留下的。小譚回想了下，自己從不和人結仇，於是聯絡了裝修公司，並立刻報了警。

小譚

：“讓警察找到寫字那個人，找到了，是他們下面的工人，悔過書也寫了，當面道歉也道了（怎麼說的，為什麼要寫）

他說是寫著玩嘛

，就寫這麼一個字嘛，我現在心裡是很難受的。”

小譚說，婚房被這麼折騰，心裡多少會有膈應，現在向尚品宅配提出解約，對方也答應，但費用要扣去前期施工的支出成本，總計4萬4千多。小譚覺得，前期實際沒有那麼多開銷，專案的單價也過高，另外衛生間防水等問題，也令他不太滿意。

小譚

：“讓他們做的工程量，按實際的結算，賠償嘛，賠不賠也不重要了，

就是讓他們不要坑我們了，實事求是

。”

2

“尚品宅配”店長：按合同退費數額更少

同意解約 費用可以再調算

記者陪小譚來到湖州吳興萬達廣場裡的“尚品宅配”，負責人章店長解釋，施工現場的字和手掌印，是一名負責水電施工的年輕小夥留下的。對方坦白，這只是因為無聊寫著玩，事後小夥及時主動向警察認了錯。

尚品宅配湖州吳興萬達廣場門店 章店長

：“

也夠不上一定行為的損傷

，警察那邊就讓他們跟業主當面致歉，當然，我相信這件事情，雖然跟合同裡面，沒有任何條約說是我們造成房屋結構的損傷，或者工程上質量問題，但是我們能夠從道德倫理角度上，感受到這件事情，可能給業主在裝修的過程中，造成了一點不愉悅。”

章店長表示，公司答應解除合約，扣除的款項僅僅是成本，如果按照合同執行，對方能拿到的數額會更少。

尚品宅配湖州吳興萬達廣場門店 章店長

：“

她兒子（小譚）意思是說，把四萬多全部抹掉，當作他們的賠償款

（他自己核算在2萬多，他說我們管理費有說過不收取的）管理費像專案經理，包括我們不收取設計費用的，我們的設計師跑工地，專案經理跑工地，包括銷售，還有人員服務這一塊的費用。”

小譚

：“上面的工程量，是的確不合理的，比如防水好了，

他們頂多就做了十幾個平方的防水

，可我算了，接近六十個平方。”

尚品宅配湖州吳興萬達廣場門店 章店長

：“（我們看到防水高度是不怎麼高）昨天他們直接提出4萬多都退給他，那我們肯定是不可以支援這麼一個賠償的行為，真正防水的損耗量，

還是可以讓專案經理再一點點非常細緻的給他進行調算的

。”

章店長表示，接下來會重新出一份損耗成本明細，公司也會本著服務顧客角度，給予一定減免，但數額是不會太大的。小譚願意再協商看看。