灰犀牛是什麼？

米歇爾·渥克認為，灰犀牛是我們人人都看得見的、迫在眉睫、高機率會發生的、衝擊力極強的危機。

灰犀牛向你衝過來，你第一反應是什麼？

我躲、我閃、我跳。

但現實是：

“人們真的就會一動不動。

”

石化了。

為什麼？

因為遭遇危機時一動不動，

僵在當場是人的一種普遍本能，很難克服。

這也是為什麼我們看到電影裡，汽車要撞到人身上了，那個人的腳像釘在地上一樣，連躲也不知道躲。

“很多時候，對行動的抗拒心理是非常強大的，強大到我們

坐以待斃

，或者導致出現更加糟糕的情況。”

更可怕的是，致使我們犯錯的思想動因，會反覆作怪。一次被灰犀牛撞，下一次就能躲開嗎？大機率還是不能。

因此，要躲避灰犀牛，我們必須發現自己思想中根深蒂固的認知偏差，並找到行之有效的應對策略。

為什麼會避不開“灰犀牛”？

米歇爾·渥克認為：

因為我們不願意正視它。

我們不做任何進一步的追問，因為我們不願意知道答案。

我們害怕知道答案後，就不得不去處理各種麻煩棘手的問題，

更害怕事情不能像我們期待的那樣往好的方向發展。

面對將要發生的事情，我們總是過於樂觀，

無視十拿九穩的事情也可能出錯的事實。

即便是我們已經清楚地意識到當前存在的危險，

我們仍然不會採取適當的行動去預防災難的最終發生。

意識到危機的存在，卻不願意進一步追問。

其實是一種認知失調的表現。

社會學家費斯廷格最早提出“認知失調”的理論，

這個理論認為，多數人都覺得自己很聰明、很理智，

相信自己的判斷。

一旦有徵兆預示自己是錯的，

人們就會傾向於篡改事實、否定證據，

並且會為自己找很多“大腦願意相信的”證據。

證明自己是對的。

認知失調就這樣發生了。

在這種心理因素的驅動下，人很難正視問題。

這也是人在遭遇“灰犀牛”後，

會經歷

的第一個心理階段：

否認。

米歇爾·渥克說，否認情緒是許多災難之前或之後一種最普遍的現象。

經過了否認的階段後，人們會給自己找出各種各樣的拒絕行動的理由。

然後來到

第二個心理階段“得過且過”。

想方設法把問題推給未來。

比如後天就要開學了，還沒寫完的作業，你會今天就搞定它嗎？

不，你一定會明天晚上才開始寫。

（不排除有優秀的人明天下午就開始動筆的）

第三個心理階段：判斷性階段

美國著名的精神病學專家伊麗莎白·庫伯勒-羅斯曾經詳細論述過這個階段。

這個階段，通常是人們開始在內心判斷、質疑、爭吵的階段，本來挽回損失的絕佳機會，

就這樣白白浪費掉了。

第四個心理階段：驚恐階段

灰犀牛越來越近，我們開始感受到危險。

我們驚慌的程度，取決於我們此前做過多少準備；

取決於我們對同類型危機表現，以及在前面的階段浪費了多少次機會。

第五個心理階段：行動階段或是崩潰階段。

要麼採取挽救措施，要麼崩潰。

為了最大程度降低灰犀牛帶來的風險，

我們必須尋找到一種方式，讓自己走出“否認”階段。

建立起自己的防禦體系。

要建立起自己的危機防禦機制，首先要學會預測。當一個預言家。

用米歇爾·渥克的話說就是“灰犀牛式的思想者”，能夠挑戰傳統智慧，徹底分析一個事件——

1、是否會發生；

2、何時會發生；

3、它的發生意味著什麼？

30歲時會不會預測到35歲會不會失業？

35歲時會不會預測到40歲婚姻會出現問題？

40歲時會不會預測到45歲身體會大滑坡？

這些對你意味著什麼，你該如何採取有效的手段預防？

有兩種人不會有所行動。

一種是不相信預測的人。有人說這樣預言不靠譜，因為“沒有人看到將要發生的事情”和“這一次完全不一樣”。都是智慧的產物。我們需要質疑那些藉助如此的陳詞濫調來推卸責任、躲避處罰的人，因為他們沒有及時應對明顯的危險。所謂預測，就是預測可能性，不是可避免性。

還有一種人，是過於樂觀的人。

神經學家塔裡·夏洛特認為人類的大腦結構讓我們總是用樂觀的眼光看待問題。我們總是高估積極事件的可能性，而低估無視消極事件的可能性。

換句話說，我們不斷地展示出“樂觀的偏見”——一個由心理學家尼爾·韋恩斯坦創立的名詞。

資料表明，大多數人高估了自己在專業領域取得成功的可能性；期望自己的孩子天賦異稟；錯誤估算了自己的壽命，期望自己比多數人健康，比同齡人更富足；過度低估各種消極事情的可能性，例如離婚、癌症、失業等；總體上對於未來的生活充滿了自信。

樂觀傾向在我們頭腦中根深蒂固，左右著我們的認知和判斷。

過度樂觀會影響我們對局勢的判斷。

此外，集體思維——心理學家歐文·詹姆斯在研究人們面對危機時為何能集體做出錯誤決定和行為時，創造了這個詞彙——也會讓我們無法看到傳統思維之外的東西。

傳統思維是人類非理性行為實踐的結果，會讓我們無視眼前的事物。與集體思維緊密相關的是實證傾向性，它會讓人們不太可能去考慮和接受其他可能性，即與傳統思維相悖的可能性。

我們周圍有越多的人相信同一件事情，我們與他們保持步調一致的可能性就大，無論他們的想法是對還是錯。

當我們常規認知外的新觀點出現時，我們的情緒會變得非常複雜。不論這些非常規思想結果是對還是錯，我們都會本能地拒絕。

這種反應的原因之一是：

我們有一種自我保護機制，保護自己不被打敗。

我們傾向於尋找、解釋、預先安排那些能夠證明鞏固我們原有想法和假設的各種資訊。

過度拒絕考慮更廣泛的可能性，會是非常危險的行為。

缺少預測和否認危機，導致灰犀牛的危機四伏。

能夠主動預測，願意審視新觀點時，我們就走出了危機預防的第一步。

人生就是一場棋局，對手走一步，你要能看見威脅，並且走出你的攻防。

等你來讀書

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