愛伊米

領導發信息有空來一趟,普通員工馬上去,高情商的員工這樣做

履行使命是軍隊核心價值所在,同理,在我們職場上的團隊,也需要服從領導的安排。

一般來說,領導安排的工作,作為員工必須擁有執行力。但是,很多時候,正在工作中的我們並非能隨傳隨到。如果你手頭上正在處理緊急的工作,然而領導又喊你到辦公室一趟時,應該要怎麼做呢?

領導發信息有空來一趟,普通員工馬上去,高情商的員工這樣做

小劉在辦公室加急處理甲方的檔案,在一小時內必須完成。小劉連水都喝不上一口,突然,領導發來資訊:有空來辦公室一趟。

看到資訊後,小劉一慌,生怕領導有急事,馬上丟下手頭工作去領導辦公室。結果,到了辦公室後,看到領導跟客戶在閒聊,他笑著問小劉:我跟客戶打賭,你家鄉的荔枝是最有名的,一顆荔枝拍賣上萬元,對嗎?

原來,領導跟客戶在閒聊,只是喊小劉過來聊天。半小時過去了,小劉一看手機時間,心裡很慌張,趕緊回去座位處理檔案去了。

後來,因為延時交檔案,被甲方責備一通。小劉委屈得很,一邊是領導的呼喚,如果不馬上趕到,說不定會被領導穿小鞋。一邊是加急處理工作,延遲交工作也會連累公司聲譽,到底如何做才能平衡兩者的關係?

相信很多人都有小劉的困境,但是,透過梳理之後,就不難找到解決的最佳辦法了。

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現在,大部分工作溝通都以微信的形式進行,打電話基本上少之又少了。那麼,你要從領導發來的字面上看到他的真實含義。

當領導說“過來一下”跟“有空過來一趟”,從字面上看,兩者已經有明顯的區別了。按照人的慣性,我們習慣“從簡原則”,能不多說就不多說,能少做就少做,避免麻煩。那麼,既然領導多打了“有空”二字,說明領導並不忙。

“有空來一趟”,側面上說明領導在徵求你的意見。所以,從字眼上判斷,領導找你這件事並不是十分重要。

要是緊急的話,領導會直接打電話給你,避免你因為忙而漏看資訊的可能。

領導發信息有空來一趟,普通員工馬上去,高情商的員工這樣做

這件事要分兩種情況來說。

1、你手頭上工作不多時

我們要尊重領導的權威性,就要認真執行他的任務。當你手頭上的工作不多,收到領導的資訊後,最好就是馬上趕到現場,看看領導有什麼工作吩咐,以表示尊重。

2、你手頭上工作很多時

領導找你過去辦公室一趟,前提是他不知道你目前忙不忙。因此,你應該從領導的字眼上判斷事情的輕重。正如上面提到的那點,然後,這時候你可以跟領導說明情況。正確的話術是:

“領導,我現在忙某個專案,還有半小時就要提交,我能忙完再過來嗎?”

“領導,我現在忙某件事,請問有什麼緊要事吩咐嗎?我馬上給您去辦。”

事先諮詢領導,又表明自己正在忙工作,領導聽到也會體恤你,不會刁難你。

領導發信息有空來一趟,普通員工馬上去,高情商的員工這樣做

有時候,領導的呼喚並非十分重要,有時候是讓你幫忙收快遞,問你拿某個客戶電話,或者幫忙訂外賣等瑣碎事。所以,如果你在忙,最好用以上話術來表明情況,再根據領導的安排行事,萬無一失。