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學習是一個不斷摸索進步的過程， 在學習使用 Word 的過程中， 或多或少會遇到一些自己不常用， 或者不會的問題，此時可以使用 Word 提供的聯機幫助來尋找解決相應問題的方法。

今天就給大家介紹如何使用幫助功能解決Word遇到的問題。同樣，該方法也適用Office的其他軟體。

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透過【幫助】選項卡獲取幫助

在 Word 2016 中雖然有幫助功能， 但是幫助功能沒有整合到選項卡中，而 Word 2019中則預設提供【幫助】 選項卡， 透過該功能可快速獲取需要的幫助， 但前提是必須保證計算機正常連線網路， 具體操作步驟如下。

Step 01 單擊【幫助】按鈕。單擊【幫助】選項卡【幫助】 組中的【幫助】 按鈕，如圖所示。

Step 02 單擊分類超級連結。開啟【幫助】 任務窗格， 在其中提供了 Word有關分類的一些幫助， 如單擊【郵件合併】 超級連結， 如圖所示。

Step 03 單擊幫助問題超級連結。展開分類， 單擊與需要檢視的問題對應的超級連結， 如圖所示。

Step 04 檢視問題解決方案。即可展開有關問題的解決方案， 如圖所示。

技能拓展——輸入問題搜尋獲取幫助

如果需要獲取的幫助在【幫助】任務窗格中沒有得到解決。那麼可在【幫助】 任務窗格中的【搜尋幫助】文字框中輸入需要搜尋的問題， 如輸入“Word 批註”， 單擊 按鈕， 即可根據輸入的問題搜尋出與幫助相關的超級連結， 單擊相應的超級連結， 在任務窗格中將展開該問題的相關解決方案， 如圖所示。

02

透過Office幫助網頁獲取幫助

在連線網路的情況下， 也可透過Office 幫助網頁獲取聯機幫助， 具體操作步驟如下。

Step 01 單擊【幫助】 按鈕。開啟【檔案】 選單， 進入檔案選單介面， 單擊按鈕， 如圖所示。

Step 02 單擊【搜尋】 按鈕。開啟網頁瀏覽器， 並自動連結到 Microsoft 的官方網站， 單擊 按鈕， 如圖所示。

技術看板

按【F1】鍵也可開啟網頁瀏覽器，並自動連結到 Microsoft 的官方網站。

Step 03 輸入關鍵字搜尋。展開搜尋框，在搜尋框中輸入關鍵字，如輸入“水印”；單擊 按鈕， 如圖所示。

Step 04 單擊相關問題超級連結。在開啟的頁面中將顯示搜尋到的結果， 單擊對應的超級連結， 如圖所示。

Step 05 檢視幫助資訊。在開啟的網頁中將顯示該問題的幫助資訊， 如圖所示。

03

透過【告訴我你想要做什麼】功能獲取幫助

在使用 Word 2019 時， 如果不知道所需要的功能在什麼選項卡下， 可以透過【告訴我你想要做什麼】 功能來進行功能查詢。具體操作步驟如下。

Step 01 進行功能關鍵詞搜尋。將游標定位到【告訴我你想要做什麼】 文字框中， 輸入需要查詢的功能命令關鍵詞， 如輸入“聯機圖片”。輸入功能命令後， 下方會出現相應的功能選項，選擇這個功能， 如圖所示。

Step 02 開啟需要的功能。選擇搜尋出來的功能後， 便會開啟這個功能， 如圖所示。